Chez Rover, la sécurité est notre priorité absolue. Afin de garantir la sécurité de notre plateforme, nous pouvons désactiver votre compte si nous constatons que vous vous livrez à des pratiques dangereuses, frauduleuses ou inappropriées qui enfreignent les Conditions d'utilisation de Rover.
Votre compte peut être désactivé pour certaines des raisons suivantes (liste non exhaustive) :
Problèmes liés à la sécurité. Les comportements susceptibles de mettre en danger un animal domestique, un propriétaire d'animaux, un pet sitter ou le public peuvent entraîner l'examen ou la désactivation du compte.
Utilisation abusive du compte. Exemples (liste non exhaustive) : publication de contenu illégal, envoi de messages indésirables ou détention de plusieurs comptes.
Harcèlement ou autres comportements inappropriés. N'utilisez pas la messagerie Rover ou d'autres formes de communication pour harceler, dénigrer ou maltraiter les personnes que vous rencontrez par le biais de Rover.
Paiements hors ligne. Le paiement des services de garde d'animaux planifiés sur la plateforme Rover doit être effectué sur Rover.com. Le fait de demander à d'autres personnes de payer (ou de proposer de payer) en dehors de Rover.com peut entraîner la désactivation du compte concerné.
Voici certaines des mesures à considérer pour avoir un compte en règle sur la plateforme Rover :
- Faites de la sécurité votre priorité lors de vos gardes et de vos Premières Rencontres.
- Faites preuve de transparence envers les personnes que vous rencontrez par l'intermédiaire de Rover et utilisez un ton professionnel pour communiquer sur la plateforme.
- Payez toujours les services Rover sur la plateforme.
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