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Quelle est la différence entre les commentaires et les notes à propos des animaux domestiques ?

Les **commentaires sur les animaux domestiques* aident les autres pet sitters à mieux comprendre les besoins et le comportement d'un animal, et ces informations peuvent les aider à déterminer si une demande leur correspond avant de l'accepter. Vous pouvez laisser des commentaires sur un animal domestique après chaque réservation par le biais d'un formulaire structuré. Pour en savoir plus sur les commentaires concernant les animaux domestiques, consultez cet article.

Les notes sur l'animal permettent aux pet sitters de conserver une trace des informations qu'ils ont ajoutées au sujet d'un animal afin de s'y reporter par la suite. Les notes sur l'animal ne sont visibles que par vous et vous pouvez les consulter à tout moment à partir du profil de l'animal.

Comment laisser un commentaire ?

  1. Ouvrez la réservation dans la section Gardes passées de votre boîte de réception.
    Remarque : si vous souhaitez laisser des commentaires pour un service récurrent, accédez à la section Gardes à venir.
  2. Sélectionnez Laisser un commentaire.
  3. Remplissez le formulaire de commentaires sur l'animal domestique et/ou le propriétaire, puis sélectionnez Enregistrer et continuer.
  4. En fonction de vos réponses, vous pourriez voir apparaître une option vous permettant de laisser des commentaires supplémentaires à l'attention de Rover.

Comment ajouter et consulter des notes sur les animaux ? 

Remarque : vous ne pouvez gérer les notes sur les animaux qu'à partir d'un ordinateur ou d'un navigateur mobile. 

  1. Ouvrez la réservation concernant l'animal pour lequel vous souhaitez ajouter des notes.
  2. Dans la partie gauche de l'écran, sélectionnez le profil de l'animal sous le nom du propriétaire.
  3. Sélectionnez Modifier les notes pour mettre à jour vos notes. Lorsque vous aurez terminé, sélectionnez **Enregistrer les notes**.
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