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Comment serai-je payé pour mes réservations ?

 

Les paiements réalisés après une garde sont automatiquement versés sur votre compte bancaire. Vous verrez votre paiement prêt à être perçu sur votre compte bancaire dans les 3 à 5 jours après avoir effectué un service.

Ajouter vos coordonnées bancaires à votre Compte

Si vous n'avez pas ajouté vos coordonnées bancaires à votre Compte Rover, veuillez suivre les étapes suivantes. 

  1. Accédez à la section paiements de votre Compte depuis votre Tableau de Bord, sous Détails de Paiement, ou en cliquant ici
  2. Sélectionnez Ajouter un compte bancaire.
  3. Entrez les coordonnées de votre compte bancaire et vos informations d'identité.

Important : la réservation et le paiement sur Rover sont requis par nos Conditions d'utilisation. N'acceptez jamais d'espèces ou de chèques : cela peut vous exposer à un risque de fraude, entraîner la suspension de votre compte après signalement et rendre vos séjours ou promenades de chiens inéligibles à la Garantie Rover et à l'assistance Rover.

Des questions ? Nous sommes là pour vous ! Contactez l'assistance Rover de 9h00 à 18h00 au 08 05 11 87 47 ou bien envoyez-nous une demande d'aide en vous rendant au bas de n'importe quelle page du Centre d'aide et en sélectionnant Contacter le Service client.

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