Boîte de réception Aide
Comment gérer mes tarifs pour les services supplémentaires ?

Vous avez la possibilité de définir des tarifs pour les animaux domestiques supplémentaires ainsi que des tarifs pour les services complémentaires ajoutés à une garde réservée. Cet article vous explique ces deux types de tarifs ainsi que la façon de les gérer à partir de votre profil de pet sitter.

Tarifs pour les animaux domestiques supplémentaires

Les tarifs pour les animaux domestiques supplémentaires vous permettent de fixer un tarif pour les propriétaires qui ont plus d'un animal domestique à la maison. Vous pouvez définir un tarif pour un chien supplémentaire et un tarif pour un chat supplémentaire.

Pour les pet sitters qui proposent des services de garde de chats : n'oubliez pas d'indiquer que vous acceptez les demandes de garde de chats pour chacun de vos services en cochant la case appropriée dans la section Préférences en matière d'animaux domestiques de votre compte.

Si vous n'avez pas encore défini de tarifs pour les services de garde d'animaux supplémentaires sur votre profil, ces tarifs se baseront automatiquement sur le tarif de base que vous avez défini pour ce service. Vous pouvez modifier manuellement ces tarifs à tout moment si vous souhaitez appliquer un tarif différent pour les animaux domestiques supplémentaires d'un propriétaire. Si vous acceptez une demande de service qui inclut une garde de chiens et une garde de chats, nous appliquerons votre tarif de base pour les chiens ainsi que le tarif que vous avez défini pour un chat supplémentaire.

Tarifs supplémentaires

Vous trouverez ci-dessous une liste complète des services complémentaires pour lesquels vous pouvez définir des tarifs supplémentaires. Certains de ces tarifs peuvent varier en fonction du type de services que vous proposez.

  • Tarif de 60 minutes : pour les promenades ou les visites à domicile plus longues.
  • Tarif haute saison : tarif de nuit pour les réservations qui auront lieu pendant les vacances.
  • Tarif garde de longue durée : tarif de nuit par chien pour les réservations plus longues.
  • Garde de chiot : pour les chiots âgés de moins d'un an.
  • Garde de chat
  • Bain et toilettage
  • Prise en charge et Retour

Si vous ne souhaitez pas proposer de services complémentaires, supprimez le tarif affiché dans le champ à côté du service en question. Cette action supprimera le service de votre profil.

 

Comment définir des tarifs supplémentaires ?

Pour ajouter des services complémentaires à votre profil, vous pouvez fixer manuellement un tarif pour chacun de ceux que vous souhaitez proposer.

Pour définir ces tarifs automatiquement, accédez à votre profil de pet sitter et cochez la case Mettre à jour mes tarifs supplémentaires en fonction de mes tarifs de base sous chacun de vos services.

Rates update based on base FR.png

 

 

Pour définir manuellement les tarifs des services supplémentaires :

  1. Connectez-vous à votre compte Rover, puis cliquez ici pour accéder à la page de gestion des tarifs.
  2. Sous chacun de vos services, sélectionnez Afficher les tarifs supplémentaires.Rates additional rate FR.png
  3. Renseignez vos tarifs pour chaque service supplémentaire que vous souhaitez offrir. Pour les services que vous ne souhaitez pas offrir, laissez simplement la case Tarif vide.
  4. Faites défiler l'écran vers le bas et sélectionnez Enregistrer.

Remarque : si vous le souhaitez, vous pouvez proposer gratuitement un bain et un toilettage. Il vous suffit de cocher la case Offre gratuite sous ces services.

Vous pouvez supprimer un service complémentaire de votre profil à tout moment en supprimant le tarif indiqué à côté de celui-ci. Après avoir effectué ces modifications, sélectionnez Enregistrer en bas.

Si les propriétaires d'animaux souhaitent voir la répartition de vos tarifs supplémentaires, ils peuvent sélectionner Services et tarifs supplémentaires au bas de votre profil.