Boîte de réception Aide
Que sont les témoignages et comment en obtenir ?

Les témoignages sont un excellent moyen de mettre en valeur votre expérience avec les animaux domestiques et de rendre votre profil encore plus attractif auprès des propriétaires d'animaux. Vous pouvez contacter des amis, des membres de votre famille ou toute personne dont vous avez déjà gardé les animaux, et leur demander de rédiger un témoignage à votre sujet.

Vous devrez obligatoirement demander des témoignages lorsque vous vous inscrivez pour devenir pet sitter. Une fois votre profil approuvé, ces témoignages seront visibles de façon publique sur votre profil. Les témoignages vous aident à gagner en crédibilité et à susciter l'intérêt de nouveaux propriétaires d'animaux, donc plus vous en avez, mieux c'est.

Remarque : vous pouvez demander des témoignages jusqu'à six semaines après l'approbation de votre profil de pet sitter, et pendant cette période, vous pouvez recevoir jusqu'à 15 témoignages.


Comment demander des témoignages

Appli Rover

  1. Sélectionnez Plus dans le coin inférieur droit de l'écran.
  2. Sélectionnez Profil.
  3. Sélectionnez l'icône en forme de crayon dans le coin supérieur droit de l'écran.
  4. Sélectionnez Demander des témoignages.
  5. Saisissez les adresses e-mail des personnes auxquelles vous souhaitez demander un témoignage.
  6. Sélectionnez Envoyer les demandes.

 

Web

  1. Accédez à votre profil en sélectionnant votre nom dans le coin supérieur droit de l'écran.
  2. Sélectionnez Demander des témoignages.

    Request testimonials FR.png

  3. Saisissez les adresses e-mail des personnes auxquelles vous souhaitez envoyer des demandes de témoignage.
  4. Sélectionnez Envoyer les demandes.

 

Affichage des témoignages terminés

Les témoignages rédigés par vos amis, par votre famille ou par les anciens propriétaires d'animaux qui ont déjà fait appel à vous seront visibles sur votre profil. Voici comment consulter leur témoignage :

Appli Rover

1. Sélectionnez Plus en bas de l'application.
2. Dans la section Compte, sélectionnez Profil.
3. Sélectionnez l'onglet central intitulé Avis. Cela vous permettra d'afficher vos témoignages ainsi que les avis des propriétaires qui ont réservé vos services sur Rover.

Web

1. Connectez-vous à votre compte Rover et sélectionnez votre nom, puis sélectionnez Tableau de bord dans le menu déroulant.
2. À droite de votre photo de profil, sélectionnez Voir le profil.

Vous verrez vos avis et témoignages sous les photos de votre galerie.