La plateforme Rover a été fondée sur l'idée que tout le monde devrait pouvoir profiter de l'amour inconditionnel d'un animal domestique. C'est pourquoi nous travaillons sans relâche pour offrir des services qui font de la sécurité une priorité absolue pour notre réseau.
RoverProtect est notre engagement envers la sécurité, et c'est totalement gratuit pour tous les services de garde d'animaux réservés sur Rover. Cela comprend :
- La vérification de l'identité de tous les pet sitters et de tous les promeneurs de chiens. En outre, nous vous présentons des profils de pet sitters détaillés qui incluent des avis vérifiés laissés par des propriétaires d'animaux tels que vous.
- La Garantie Rover pour chaque service réservé.
- Une équipe d'assistance de premier ordre.
- Notre plateforme inclut une messagerie ainsi qu'une fonctionnalité de partage pour les photos.
- Des paiements pratiques et sécurisés.
- Un accès continu à des ressources pour garantir des expériences de garde d'animaux plus sûres sur Rover.
En savoir plus sur RoverProtect ici.
Si vous rencontrez un problème de santé ou de sécurité lié à un service Rover, vous pouvez contacter notre équipe en composant le +33 805 11 87 47.