Les Carnets de bord Rover vous permettent d'effectuer un suivi et de partager des informations avec les propriétaires d'animaux à partir de l'application Rover. Vous pouvez envoyer des Carnets de bord Rover pour les promenades, les visites à domicile et les services de garderie de jour, mais aussi pour les services ponctuels qui vous permettent de fournir un service supplémentaire à un propriétaire récurrent.
Les Carnets de bord Rover vous permettent d'indiquer les informations suivantes :
- Pauses pipi
- Des infos sur son alimentation et hydratation
- Au moins une photo et un petit message facultatif
- L'itinéraire de la promenade avec la distance totale parcourue
Commencer et envoyer un Carnet de bord Rover
Informations supplémentaires
Commencer et envoyer un Carnet de bord Rover
Remarque : pour envoyer des Carnets de bord Rover, vous devez utiliser l'application Rover (vous pouvez la télécharger gratuitement ici).
Vous devez commencer un Carnet de bord Rover dès le début du service, que ce soit au début de la promenade ou lorsque vous prenez le chien en charge, en fonction de ce qui a été décidé avec le propriétaire de l'animal.
- Ouvrez l'application Rover et touchez Accueil en bas de votre écran.
Remarque : si vous ne voyez pas l'onglet Accueil, déconnectez-vous et fermez l'application, puis rouvrez-la et reconnectez-vous. - Lorsque vous êtes prêt(e) à commencer un service, touchez Démarrer.
- Pendant le service, prenez une photo et consignez tous les événements en sélectionnant les icônes correspondant aux pauses pipi, aux pauses crotte, aux repas et à l'hydratation.
- Lorsque vous avez terminé, touchez Arrêter pour stopper le minuteur.
- Écrivez un message (facultatif), passez le Carnet de bord Rover en revue et effectuez toutes les modifications que vous voulez. Sélectionnez ensuite Envoyer pour envoyer le carnet au propriétaire de l'animal.
| Conseil : pendant le service, vous pouvez quitter un Carnet de bord Rover actif pour utiliser d'autres applications sur votre téléphone. Le carnet continuera de fonctionner jusqu'à ce que vous sélectionniez Arrêter. Pour rouvrir un carnet actif, touchez Accueil et sélectionnez Ouvrir. |
Pour consulter les Carnets de bord Rover que vous avez envoyés, touchez Plus en bas de votre écran, puis Carnets de bord Rover.
Informations complémentaires
- Les propriétaires d'animaux n'ont pas besoin de l'application pour recevoir un Carnet de bord Rover, mais nous leur recommandons vivement de la télécharger. L'application leur permet de recevoir des mises à jour et de réserver des services plus facilement lorsqu'ils sont en déplacement.
- Vous ne pouvez pas renvoyer un Carnet de bord Rover. Les propriétaires d'animaux peuvent les consulter à tout moment dans leur messagerie Rover ou sur l'application en sélectionnant Plus > Carnets de bord.
- Les promenades et les visites à domicile durent généralement 30 minutes. Toutefois, si vous et le propriétaire souhaitez réserver un service plus long, nous vous recommandons de réserver des services consécutifs. Rendez-vous sur cette page pour savoir comment ajuster vos tarifs en fonction de la réservation.