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Puis-je répondre à un avis ?

Les avis vérifiés jouent un rôle très important dans le succès de la communauté Rover. Vous pouvez répondre à tous les avis que vous recevez.

Si vous décidez de répondre, profitez-en pour montrer aux autres propriétaires d'animaux à quel point vous pouvez être digne de confiance, aimable et sincère. Vous pouvez transformer une critique négative en quelque chose de positif et attirer de nouveaux propriétaires en y répondant de manière professionnelle. Vous pouvez consulter notre politique en matière d'avis ici.

 

Comment répondre à un avis

Appli Rover

 

1. Appuyez sur l'icône Plus.

 

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2. Appuyez sur Profil

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3. Puis sur Avis.

 

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4. Appuyez sur Répondre sous l'avis auquel vous souhaitez répondre.

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Web

1. Accédez à votre profil en sélectionnant votre nom dans le coin supérieur droit de l'écran. Sélectionnez Profil.

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2. Sous Info compte, sélectionnez Voir le Profil.

 

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3. Sous Avis, sélectionnez le bouton Répondre à côté de l'avis auquel vous souhaitez répondre.

 

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4. Écrivez votre réponse et sélectionnez Répondre.

 

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