Votre carte est débitée au moment de la réservation, comme pour la réservation d'un billet d'avion. Rover conserve les fonds et verse le paiement à votre pet sitter ou promeneur de chien deux jours après la fin du service.

Si le pet sitter n'accepte pas votre demande, cette pré-autorisation vous sera remboursée ou sera supprimée de votre compte bancaire sous 3 à 5 jours ouvrables. Les délais de traitement peuvent varier en fonction de votre banque.

Important : conformément à nos Conditions Générales de Service, la réservation et le paiement sur la plateforme Rover sont obligatoires. N'effectuez jamais de paiement en espèces ou par virement bancaire. Cela vous exposerait à un risque de fraude, et votre garde ou promenade ne serait alors pas couverte par la Garantie Rover et une assistance dédiée.

Pour en savoir plus sur la façon de réserver et de payer sur Rover, consultez cet article.