La gestion de vos informations de paiement est simple et sécurisée, et vous pouvez gérer vos informations directement depuis votre profil Rover.
Ajouter une carte bancaire
Mise à jour ou suppression d'une carte
Ajouter une carte bancaire
1. Une fois connecté(e), accédez à la section Modes de paiement de votre compte.
2. Sélectionnez Ajouter une carte de crédit, puis saisissez les informations de votre carte de crédit.
3. Lorsque vous avez terminé, sélectionnez Ajouter la carte.
Vous pouvez ajouter plusieurs cartes en sélectionnant à nouveau la touche Ajouter une carte de crédit.
Mettre à jour ou supprimer une carte
Remarque : l'option de suppression d'une carte apparaîtra uniquement si vous avez plus d'une carte enregistrée dans votre compte. Nous vous demandons également de bien vouloir conserver une carte de crédit en cours de validité sur votre compte lorsque vous avez une réservation active pour une garde.
Une fois que vous avez déjà enregistré une carte, vous pouvez ajouter, modifier ou supprimer une carte à tout moment. Vous pouvez également définir votre mode de paiement par défaut pour nous indiquer la carte que vous souhaitez utiliser lorsque vous réservez un service.
Pour modifier un mode de paiement :
- Sélectionnez l'icône en forme de crayon à côté de la carte enregistrée et saisissez à nouveau le numéro, la date d'expiration et le cryptogramme visuel de votre carte.
- Lorsque vous avez terminé, sélectionnez Mettre à jour la carte.
Pour supprimer un mode de paiement, sélectionnez l'icône de la corbeille située à droite des informations de la carte.
Pour définir votre mode de paiement par défaut, sélectionnez la touche ronde à côté de la carte puis Définir le mode de paiement par défaut.
Remarque : vous pouvez également ajouter une nouvelle carte au moment du paiement lors de la réservation d'un service.
Des questions ? Nous sommes là pour vous aider ! Contactez le service client Rover au +33 805 11 87 47 ou envoyez-nous une demande d'aide en vous rendant au bas de n'importe quelle page du Centre d'aide et en sélectionnant Contacter l'Assistance.