Boîte de réception Aide

Où puis-je trouver le reçu de ma réservation ?

Il y a plusieurs endroits où vous pouvez trouver les détails de vos réservations :

Votre historique de paiement

L'e-mail de confirmation de réservation 

 

Historique de paiement

Vous pouvez obtenir les détails de paiement pour chaque garde ou promenade que vous avez réservé ici.

Vous pouvez accéder à tout moment à votre historique de paiement dans votre compte Rover. Voici comment:

 

1.Accédez à votre tableau de bord en sélectionnant votre nom dans le coin supérieur droit de l'écran. Sélectionnez Tableau de bord.

2. Sous le Solde Rover, sélectionnez Afficher les paiements et les codes promotionnels.

3.Sous Historique des paiements, sélectionnez l'onglet Paiements.

 

E-mail de confirmation de réservation

Après avoir réservé une garde ou une promenade, vous recevrez une confirmation envoyée à l'adresse e-mail associée à votre compte Rover. (Pour mettre à jour votre adresse e-mail, cliquez ici.)

L'e-mail de confirmation comprend des détails sur votre réservation, y compris le nom du pet sitter, les dates de réservation et le coût total.

Astuce Rover: Si les crédits appliqués couvrent le coût de votre réservation, le coût total dans votre e-mail de confirmation sera de «0,00 €»

 

 

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