Boîte de réception Aide

Qu'est-ce que les dog sitters doivent savoir sur la Garantie Rover ?

Chaque service réservé sur Rover est accompagné de la Garantie Rover. En deux mots, la Garantie Rover représente notre engagement envers vous dans les rares cas où il y a un souci pendant la garde. Elle rembourse les membres de notre communauté des frais occasionnés si un animal se blesse pendant un service réservé et payé sur Rover.

 

La Garantie Rover ne couvre pas :

  • Les dommages causés à la propriété d'un dog sitter ou promeneur de chien
  • Les dommages causés à un dog sitter, un propriétaire ou à une personne liée à ou vivant avec le dog sitter ou le propriétaire
  • Le coût d'un traitement préventif, ou les frais de vétérinaire résultant d'une maladie ou d'un trouble chronique ou préexistant
  • Les blessures ou dommages occasionnés au cours d'une Première Rencontre ou à tout autre moment en-dehors d'une réservation Rover
  • Les troubles évitables tels que les puces, tiques ou parasites
  • Les réservations qui n'ont pas été faites sur Rover.com.



Pour en savoir plus sur la Garantie Rover, et obtenir davantage de détails sur ce qu'elle couvre, les cotisations minimales et les limites, consultez notre page de Garantie Rover.

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