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Comment gérer ma politique d'annulation ?

Vous pouvez appliquer la même politique d'annulation à tous les services que vous proposez, ou bien choisir une politique différente pour chaque service : c'est à vous de décider. Les mises à jour de votre politique d'annulation s'appliqueront à toute nouvelle demande de réservation, non à celles qui existent déjà. Voici comment gérer ce paramètre :

1. Allez sur votre profil en sélectionnant votre nom dans le coin supérieur droit de votre écran. Sélectionnez Profil.

2. Sous Services/Tarifs, sélectionnez Options de service.

3. Sous chaque service que vous proposez, trouvez Quelle est votre politique d'annulation ?

4. Sélectionnez la politique de votre choix pour chaque service.

Remarque : Vous remarquerez que vous ne pouvez pas choisir de politique d'annulation pour les services de promenade de chien et de garderie pour chien. C'est dû au fait que ces deux services sont toujours paramétrées comme flexibles.

5. Sélectionnez Sauvegarder et continuer. Vous est fin prêt !

 

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