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Comment contacter un pet sitter ou un promeneur de chiens ?

Vous avez trouvé un excellent pet sitter ou promeneur de chien sur Rover et souhaitez engager une conversation. Voici comment vous y prendre :

1. Rendez-vous sur le profil du pet sitter et sélectionnez le bouton Contacter. (Si vous utilisez l'appli Rover pour iPhone, sélectionnez contacter ce pet sitter. Sur l'appli Android, sélectionnez l'icône Crayon).
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2. Remplissez le formulaire pop-up qui apparaitra. Précisez le service que vous souhaitez réserver, ainsi que la période qui vous intéresse. Indiquez également quels sont vos chiens, les horaires qui vous conviennent et ajoutez un message pour le pet sitter.

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Remarque : afin de protéger la vie privée des pet sitters et des promeneurs de chiens, nous ne divulguons pas de coordonnées personnelles avant qu'un service n'ait été réservé. De plus, vous pouvez envoyer tous vos messages via le site ou l'appli Rover, même après la réservation de la garde. C'est aussi simple que cela.

3. Demandez un rendez-vous au pet sitter ou au promeneur pour une Première Rencontre. C'est l'occasion pour vous d'apprendre à le connaître en personne et de vous assurer qu'il correspond à vos attentes ainsi qu'à celles de votre chien.

4. Après une Première Rencontre réussie, vous ou le pet sitter pouvez sélectionner Réserver à partir de votre conversation sur Rover. Une fois que vous avez tous deux accepté, le service est réservé.

En réservant sur Rover, vous êtes non seulement certain que votre compte est conforme à nos Conditions d'utilisation, mais vous bénéficiez en plus d'une assistance dédiée, de la Garantie Rover, et d'un moyen de paiement pratique et sécurisé.

 

 

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