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Comment modifier les dates d'un service ?

Nous savons ce que c'est : parfois, les plans changent. Si jamais vous avez besoin de modifier les dates d'un hébergement pour chien ou d'une garde à domicile, voici comment effectuer des changements avant et après la réservation d'une garde.

Remarque : si vous devez modifier les dates d'une garderie pour chien, d'une promenade de chien ou d'une visite à domicile, consultez cet article.

  

Avant la réservation

1. Accédez à votre Boîte de réception en sélectionnant l'icône Enveloppe dans le coin supérieur droit de votre écran.

2. Sélectionnez la bonne conversation dans l'onglet Demandes en attente.

3. Repérez l'encadré gris à gauche de la page et modifiez votre réservation en fonction de vos besoins. Le prix s'ajustera automatiquement pour prendre en compte tous les changements.

Remarque : si votre dog sitter a déjà accepté la demande de réservation, l'encadré gris vous proposera d'abord soit d'Accepter la demande ou de Décliner la demande. Pour modifier le service avant la réservation, commencez par sélectionner Décliner la demande.

4. Sélectionnez Réserver. Vous êtes fin prêt !

 

Après la réservation

Si vous avez besoin de changer les dates après avoir confirmé la réservation, contactez votre dog sitter via la messagerie Rover. Si vous parvenez à un accord pour le changement de dates, votre dog sitter peut modifier la réservation depuis son Compte. Pour plus d'informations sur comment accepter les changements effectués sur une réservation, jetez un oeil à cet article.

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