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Comment consulter mes paiements à partir de mes réservations Rover ?

Vous pouvez obtenir les informations de paiement relatives à chaque séjour ou promenade que vous avez réservé, le tout grâce à votre Historique de paiement. Pour accéder à votre historique de paiement : 

 

1. Accédez à votre Tableau de bord en sélectionnant votre nom dans le coin supérieur droit de votre écran.

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2. Dans votre tableau de bord, sélectionnez Voir les Paiements et Codes promo.

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3.  Votre historique de paiement est divisé en six onglets : Revenus, Revenus à venir, Versements, Paiements, Problèmes de paiement et Autre. Chaque onglet comporte une liste complète de tous les paiements ou réservations correspondants. Ils sont triés chronologiquement.

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4. Sur le côté droit de la page, vous verrez également le solde de votre portefeuille, les gains à venir, le traitement des paiements et l'historique des retraits.

 

Voici le détail de chaque section de la page d'historique des paiements :

  • Revenus : toutes vos réservations effectuées.
  • Revenus à venir : vos réservations en cours ou à venir qui n'ont pas encore été payées.
  • Versements : les versements effectués sur votre compte bancaire
  • Paiements : les paiements effectués par les propriétaires
  • Problèmes de paiement : Cet onglet est réservé aux propriétaires d'animaux et comprend les questions de paiement pour les réservations en cours.
  • Autre : les coupons ou tout autre frais de compte.

Pour plus d'informations sur comment gérer vos paiements de votre Compte de pet sitter, jetez un coup d'oeil à cet article

Des questions ? Nous sommes là pour vous ! Contactez l'assistance Rover de 9h00 à 18h00 au 08 05 11 87 47 ou bien envoyez-nous une demande d'aide en vous rendant au bas de n'importe quelle page du Centre d'aide et en sélectionnant Contacter le Service client.

 

 

 

 

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