Au lieu de supprimer les anciennes demandes, vous pouvez les archiver pour organiser votre boîte de réception. De cette façon, vous ne perdrez jamais une conversation ou un historique avec un propriétaire. Souvenez-vous que si vous n'êtes pas en mesure de satisfaire une demande, répondez tout de même au propriétaire du chien pour lui dire que vous n'êtes pas disponible : vos contacts ne peuvent pas voir que vous avez archivé la demande.
Voici comment archiver une demande :
1. Accédez à votre Boîte de réception en sélectionnant l'icône Enveloppe.
2. Sous Demandes en attente, repérez la demande que vous souhaitez archiver.
3. Sélectionnez Archiver.
4. Sélectionnez la raison pour laquelle vous n'avez pas pu faire de réservation avec ce propriétaire dans le menu déroulant.
5. La demande sera ensuite automatiquement déplacée dans la rubrique des demandes archivées. Vous pouvez annuler cette action en sélectionnant Annuler.
Remarque : Actuellement, l'option d'archiver une demande n'est disponible que pour les dog sitters et promeneurs de chien, pas pour les propriétaires. Pour ces derniers, la demande sera automatiquement archivée une fois que les dates demandées seront dépassées.